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“電梯刷卡”是否需要業(yè)主同意,是否違法?

2019/12/2 11:28:53點擊:
“電梯刷卡”是否需要業(yè)主同意,是否違法?

導(dǎo)讀:最近很多人都關(guān)心“電梯刷卡”是否需要業(yè)主同意,是否違法?其實“電梯刷卡”也講先來后到!    

  物業(yè)公司是否有權(quán)不給欠費業(yè)主辦電梯卡?1月9日,記者從市房產(chǎn)局物業(yè)處得到解答,這個問題應(yīng)當具體問題具體分析,關(guān)鍵在于給電梯安裝刷卡設(shè)備是否經(jīng)過多數(shù)業(yè)主同意。


最近,位于鐵西區(qū)建設(shè)大路與啟工街附近的某大型物業(yè)小區(qū)C1號樓10層的業(yè)主李先生遭遇“有家難回”的尷尬:因為“認為物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不好而拖欠物業(yè)費,物業(yè)公司不給辦電梯卡”而無法乘坐電梯,每天只得和鄰居“蹭電梯”或爬樓梯回家。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前,新建花園小區(qū),不交物業(yè)費就不給辦電梯卡已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。

  記者發(fā)現(xiàn),在一些新建樓盤中,刷卡設(shè)備作為電梯的附屬設(shè)施,是“與生俱來”的。電梯實行磁卡管理并設(shè)置樓層限制,也成為樓盤的一個“賣點”。“在這種情況下,業(yè)主不交物業(yè)費,物業(yè)公司可以不給辦電梯卡。其道理與‘不買車票不能乘車’一樣。”市房產(chǎn)局物業(yè)處負責(zé)人解釋說,房屋買受人在簽訂商品房(預(yù))銷售合同以及管理規(guī)約的同時,就接受了電梯實行磁卡管理的要約。因此,在辦理入住手續(xù)后,小區(qū)全體業(yè)主就應(yīng)當遵守管理規(guī)約。


  據(jù)了解,目前極少有物業(yè)公司為了給電梯安裝刷卡設(shè)備這樣的“小事”召開業(yè)主大會討論的。“類似問題時有發(fā)生,反映出一些物業(yè)公司法律意識淡薄、服務(wù)理念偏差以及與業(yè)主關(guān)系錯位”。市房產(chǎn)局物業(yè)處負責(zé)人表示,多數(shù)物業(yè)公司并沒意識到,安裝電梯刷卡設(shè)備需要業(yè)主大會同意,更不知道還得經(jīng)過“超多數(shù)”(雙三分之二以上)業(yè)主的同意。“這就如同保姆想給主人家的大門加一道門鎖,必須得經(jīng)過主人同意一樣。一些物業(yè)公司隨意給電梯安裝一個刷卡設(shè)備,或是給小區(qū)大門裝一個門禁,不僅是越俎代庖的行為,而且還侵犯了廣大業(yè)主的合法權(quán)益。”


  記者采訪了解到,在一些老樓盤中比較普遍的現(xiàn)象是,房屋買受人在購買物業(yè)時,電梯并沒有安裝刷卡設(shè)備。而物業(yè)公司在后期管理中給電梯安上了刷卡設(shè)備。有的是為了避免閑雜人等混進居民樓,增加業(yè)主安全感,便于日常管理;有的是為了便于收取物業(yè)費,即對未按期交物業(yè)費業(yè)主的磁卡不予升級,限制其使用電梯。“在這種情況下,物業(yè)公司是無權(quán)自作主張安裝電梯磁卡設(shè)備、限制業(yè)主使用電梯的。”市房產(chǎn)局物業(yè)處負責(zé)人介紹說,依據(jù)《物業(yè)管理條例》有關(guān)規(guī)定,給電梯安裝磁卡,屬于改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的行為,須經(jīng)“雙三分之二”業(yè)主(專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主)同意后方可實施。

  “應(yīng)該說,給電梯安裝刷卡設(shè)備是一樁好事,不但物業(yè)公司歡迎,便于管理,而且多數(shù)業(yè)主也認可,有安全感。關(guān)鍵是要把好事辦好。”市房產(chǎn)局物業(yè)處負責(zé)人表示,首先要提倡物業(yè)管理早期介入,當物業(yè)公司接手新盤時,一定要從有利于后續(xù)管理的角度,多向開發(fā)商提出合理化建議,比如在售樓前就應(yīng)當把電梯刷卡設(shè)備安裝好,然后制定好管理規(guī)約。其次,對于一些在管的且電梯沒安裝刷卡設(shè)備的樓盤,物業(yè)公司要善于引導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會做出有利于物業(yè)管理的決策,使安裝電梯刷卡設(shè)備等管理建議順利得到業(yè)主的認可。一旦業(yè)主大會同意給電梯安裝刷卡設(shè)備,那么業(yè)主不交物業(yè)費,物業(yè)公司就可以不給辦電梯卡,也無須再次經(jīng)過“雙三分之二”業(yè)主同意。 
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