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日前，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局舉行“行風(fēng)熱線”現(xiàn)場(chǎng)反饋會(huì)，對(duì)上線期間群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作進(jìn)一步解釋說明，并對(duì)群眾提出的要求進(jìn)行調(diào)查落實(shí)。
上線期間，有市民咨詢，小區(qū)電梯故障率高，報(bào)廢年限是多少年，電梯如何進(jìn)行保養(yǎng)維修？當(dāng)電梯發(fā)生懸停或者下墜時(shí)市民該怎么辦？



市質(zhì)監(jiān)局回復(fù)，目前國家對(duì)電梯沒有使用報(bào)廢年限的規(guī)定，但必須做好保養(yǎng)，專業(yè)人員至少每15日對(duì)電梯進(jìn)行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查。“如果電梯真的墜落，要先突破三層防線：鋼絲繩、轎廂安全鉗、緩沖器。因此電梯下墜發(fā)生幾率不大，即使發(fā)生了，也會(huì)有相關(guān)安全系統(tǒng)來減慢下降速度和減緩落地沖擊力。”市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)電梯的“下墜”與“懸停”作了解釋。他說，電梯發(fā)生懸停時(shí)，市民要用電梯內(nèi)的講機(jī)與外界聯(lián)系，并按下標(biāo)盤上的警鈴報(bào)警。如果手機(jī)有信號(hào)，被困者可撥打119，向消防員求助。除此之外，也可拍門叫喊，或脫下鞋子用力拍門，以便及時(shí)傳遞求救信號(hào)，但千萬不要嘗試強(qiáng)行推開電梯內(nèi)門。


下線后，市質(zhì)監(jiān)局高度重視市民反映的問題，并啟動(dòng)電梯安全科普活動(dòng)。19日下午，記者就跟隨質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人和祥云電梯維保人員進(jìn)入了梅城江南歸讀一品小區(qū)，體驗(yàn)了一回電梯的半月維保。在維保現(xiàn)場(chǎng)，維保人員首先在一樓用黃色圍擋擋住電梯入口，提醒市民不要搭乘電梯。隨后，維保人員檢測(cè)和查看了電梯的“大腦”控制柜和驅(qū)動(dòng)部分，并來到電梯所能達(dá)到的頂層，檢查電梯的層門、轎門、轎廂和井道，還檢查了電梯底坑。維保人員宋師傅介紹，電梯底坑容易受潮，“受潮后會(huì)導(dǎo)致電梯死機(jī)、停機(jī)、開關(guān)銹蝕，所以維保時(shí)要檢查它的清潔度，確保無滲水、積水、照明正常。”此外，底坑還安裝有緩沖裝置、緊急開關(guān)，維保人員也對(duì)它們進(jìn)行了一一檢查。據(jù)了解，電梯最常規(guī)的半月維保共有28項(xiàng)，工作完畢后要填寫維保記錄并上交維保管理部門。