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酒店建筑智能化應(yīng)該從哪些方面考慮?

來(lái)源:$article_from_name$ 2023/8/29 14:01:38 點(diǎn)擊:
  隨著科技帶動(dòng)移動(dòng)技術(shù)高速發(fā)展,如今您已經(jīng)不用在酒店前臺(tái)辦理登記手續(xù),您用房卡進(jìn)入房門(mén),房間內(nèi)的智能設(shè)備已經(jīng)為您準(zhǔn)備好了,當(dāng)您在餐廳點(diǎn)菜,利用手機(jī)或ipad智能點(diǎn)單....等等,智能化體驗(yàn)成了酒店發(fā)展的方向。
 
如今,酒店的競(jìng)爭(zhēng)似乎并不在比較設(shè)施與裝潢,而是酒店智能化體驗(yàn)和人性化的服務(wù),可見(jiàn)擁有一套完善的智能化系統(tǒng)的酒店就擁有極大的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)。
 
下面就讓我們來(lái)看看智能化能帶來(lái)哪些服務(wù),讓我們想象一下:
 

 
例如:客人可通過(guò)智能手機(jī)或平板電腦隨時(shí)自由定制酒店入住,包括自行管理客房服務(wù)、交通安排、當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)游覽、水療護(hù)理預(yù)約、客房保潔、叫醒電話等服務(wù)。
 
例如:手機(jī)或ipad菜譜點(diǎn)單,不僅節(jié)約印刷成本,其快捷的更新酒店菜式和圖文并茂的展示,得到客人較高評(píng)價(jià)。這不僅縮短點(diǎn)菜、下單、買(mǎi)單的時(shí)間,提高餐廳用餐效率,而且最大限度地降低了點(diǎn)菜、下單、買(mǎi)單過(guò)程中的差錯(cuò)率,增加了客人對(duì)酒店的滿意程度。
 
例如:在不影響賓客良好體驗(yàn)的前提下,酒店通過(guò)智能化管理進(jìn)行節(jié)能降耗。酒店用了熱水智能系統(tǒng)后,利用酒店洗衣房、鍋爐房、配電房的廢熱為主要能量來(lái)加熱酒店的熱水,能使酒店熱水能耗下降70%左右。
 
例如:酒店的前臺(tái)系統(tǒng),“通過(guò)智能化數(shù)字分析,我們能清楚地知道客人想要什么,我們?nèi)笔裁础?rdquo;酒店在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面可做無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋和預(yù)訂系統(tǒng)的綜合數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂客房越來(lái)越多,每個(gè)訂單進(jìn)來(lái),顯示的是不同的網(wǎng)站,綜合數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的加入更加方便統(tǒng)計(jì),本來(lái)要10個(gè)預(yù)訂員觀看操作預(yù)訂情況,現(xiàn)在可減少到2個(gè)人。
 
例如:酒店的房間標(biāo)配是一鍵式開(kāi)關(guān),在客房即可定制各種服務(wù);同時(shí)房間還安裝了火警自動(dòng)感應(yīng)系統(tǒng),在出現(xiàn)狀況時(shí),工作人員能第一時(shí)間了解到。之前是客房服務(wù)員打電話到服務(wù)中心放房,現(xiàn)在是客房服務(wù)員直接使用房間電話放房;之前顧客用早餐一直是發(fā)放早餐券,現(xiàn)在直接到餐廳刷房卡就可用早餐,減少了酒店成本支出,同時(shí)也防止了顧客丟失早餐券的不便;以前一直是手動(dòng)輸入顧客資料,現(xiàn)在使用身份證讀卡器,只要掃一下就可以快速錄入顧客信息,方便快捷,同時(shí)可以更好地進(jìn)行顧客數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。”
 
智能化已經(jīng)成了酒店競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)利器,例如倍 加信推出領(lǐng)先的智能化無(wú)人酒店解決方案,通過(guò)融合AI,大數(shù)據(jù),云計(jì)算等新技術(shù)手段,利用倍加信人 臉 識(shí) 別算法為核心,以先進(jìn)的終端設(shè)備為展現(xiàn),針對(duì)消費(fèi)者入住、停車(chē)、退房等整套環(huán)節(jié):從手機(jī)預(yù)定刷臉登記,刷臉通道閘,刷臉乘梯,刷臉入住,再到退房環(huán)節(jié),刷臉即可完成入住、退房體驗(yàn),而停車(chē)從入場(chǎng)車(chē)牌自動(dòng)識(shí)別,到離場(chǎng)在線繳費(fèi)即可完成智能云停車(chē),全程無(wú)需人員介入,均有機(jī)器人完成,從一卡通到刷臉通。
 
科技帶來(lái)更加人性化,智能化,便捷化的生活方式,帶來(lái)更加想象不到的未來(lái)!
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